Hilfe & FAQ
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Falls dein Anliegen hier nicht aufgeführt werden, wende dich direkt an uns – unser Support Team unterstützt dich gerne bei allen Anliegen
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Gibt es einen kostenlosen Versand
Ja, wir freuen uns, dir einen kostenlosen Versand für Bestellungen im Wert von über 45 € anzubieten.
Für Bestellungen unter diesem Betrag beträgt die Versandgebühr nur 4,95 €.
Wir versenden deine Artikel sicher und schnell mit DHL.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Unser Team gibt alles, um deine Bestellung zügig und sicher zu bearbeiten. Die Dauer der Herstellung beträgt ca. 2-3 Werktage zzgl. der Versanddauer von 1-3 Werktagen.
Gibt es eine Geschenkverpackungsoption?
Für einige unserer Produkte gibt es die Möglichkeit extra Geschenkverpackungen hinzuzufügen. Die Produkte, für welche dies möglich ist enthalten auf der Produktseite die jeweilige Option.
Sind die Tassen Spülmaschinenfest?
Absolut. Alle unsere Tassen sind zu 100% Spülmaschinenbeständig.
Wo werden die Produkte bedruckt?
Jedes einzelne Produkt von Cuddels wird in Deutschland mit größter Sorgfalt und handwerklichem Geschick gefertigt.
Wir sind stolz auf unsere hohen Qualitätsstandards und unsere Liebe zum Detail.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Support Team erreichst du per E-Mail unter kontakt@cuddels.de
Ich bin auf der Suche nach einem speziellen Artikel, kann ihn aber nicht finden.
Wenn du einen bestimmten Artikel suchst, der nicht in unserem Sortiment zu finden ist, lass es uns wissen. Wir prüfen gerne, ob wir deinen Wunsch erfüllen können. Schreib uns einfach eine Nachricht über unser oder per E-Mail an kontakt@cuddels.de
In welche Länder liefert Cuddels.de ?
Aktuell liefern wir in folgende Länder: Deutschland, Österreich